Usein Kysytyt Kysymykset
Miksi valitsisin DigiDuon?
DigiDuon assistenttipalvelut tarjoavat käyttöösi luotettavan ja ammattitaitoisen tiimin, jonka monipuolinen osaaminen tuo merkittävää lisäarvoa verrattuna yksittäisen työntekijän palkkaamiseen. Yhteistyön kautta saat joustavuutta sekä työaikoihin että tehtävien sisältöön – ilman huolta lomista, sairastapauksista tai rekrytointiin liittyvistä henkilöstöasioista.
Sen sijaan, että sitoutuisit yhteen resurssiin, saat käyttöösi koko tiimimme asiantuntemuksen. Voimme tukea sinua laajasti eri osa-alueilla, kuten asiakaspalvelussa, toimistohallinnossa tai markkinoinnissa – juuri siellä, missä apua eniten tarvitaan.
Huolehdimme kaikista työvälineistä, perehdytyksestä ja jatkuvasta koulutuksesta. Sinä voit keskittyä liiketoimintasi ytimeen, me hoidamme loput.
Ulkoistaminen on joustava ja riskitön ratkaisu – yhteistyö on helppo aloittaa, ja tarpeen tullen myös päättää ilman pitkiä sitoumuksia.
Kenelle DigiDuon assistenttipalvelut soveltuvat?
DigiDuon assistenttipalvelut on suunniteltu yrityksille ja yrittäjille, jotka arvostavat tehokkuutta, joustavuutta ja asiantuntevaa tukea arjen tehtävien hallintaan.
Palvelut soveltuvat erityisesti:
1. Pienille ja keskisuurille yrityksille, joilla ei ole omaa hallinto- tai markkinointitiimiä, mutta tarvetta osaavalle tuelle.
2. Yksinyrittäjille, jotka haluavat keskittyä ydintoimintaansa ja ulkoistaa aikaa vievät rutiinit.
3. Kasvuyrityksille, jotka tarvitsevat skaalautuvaa ja nopeasti mukautuvaa apua ilman rekrytoinnin riskejä.
4. Yrityksille muutostilanteissa, kuten henkilöstövaihdosten, äkillisen työmäärän kasvun tai organisaatiomuutosten aikana.
5. Toimisto- ja asiantuntija-aloille, kuten hyvinvointi-, koulutus-, IT- ja palvelualoille, joissa asiakas- ja taustatyön hallinta on keskeisessä roolissa.
DigiDuon tiimi toimii joustavasti ja asiakaslähtöisesti – olipa tarpeesi pieni, säännöllinen tai projektiluontoinen, rakennamme palvelun juuri sinulle sopivaksi.
Mitä lisäarvoa DigiDuo tuottaa yritykselleni ja miten he auttavat minua?
DigiDuo tarjoaa yrityksellesi käytännönläheistä tukea ja asiantuntemusta, joka ulottuu hallinnosta ja laskutuksesta aina markkinointiin ja asiakaspalveluun. Saat käyttöösi monipuolisen ja osaavan tiimin, joka toimii joustavasti tarpeidesi mukaan – ilman, että sinun tarvitsee huolehtia rekrytoinneista, koulutuksista tai henkilöstöasioista.
Yhteistyö DigiDuon kanssa tuo arkeesi sujuvuutta ja ennakoitavuutta. Tehtävät hoituvat ajallaan myös lomien ja sairastapauksien aikana, mikä varmistaa liiketoimintasi jatkuvuuden kaikissa tilanteissa. Voit keskittyä olennaiseen – me huolehdimme taustatyöstä.
Palvelumme mukautuu yrityksesi tilanteeseen. Voit helposti kasvattaa tai vähentää tuen määrää ilman pitkiä sitoumuksia. Tämä tekee ulkoistamisesta turvallisen ja riskittömän ratkaisun esimerkiksi kasvuvaiheessa tai muutostilanteissa.
DigiDuon kanssa et ole yksin – saat rinnallesi sitoutuneen ja luotettavan kumppanin, joka tukee yrityksesi toimintaa tehokkaasti ja ammattimaisesti.
Mikä on DigiDuon hinnoittelumalli?
Hinnoittelu perustuu palvelun laajuuteen ja sopimuksen muotoon. Tarjoamme joustavasti:
-
Tuntiveloitteista hinnoittelua pienempiin tai vaihteleviin tehtäviin
-
Kiinteähintaisia palvelupaketteja, kun sisältö on tarkasti määritelty
-
Kuukausilaskutusta, jos kyseessä on jatkuva yhteistyö tai ylläpito
Kaikki hinnat sovitaan selkeästi asiakassopimuksessa ennen työn alkamista – ei yllätyksiä tai piilokuluja.
Miten laskutus toimii?
Laskutus perustuu aina selkeään asiakassopimukseen, jossa sovitaan palvelun sisällöstä, hinnoittelusta ja maksuehdoista. Lähetämme laskun sovitusti – joko kertaluonteisesti, kuukausittain tai muun yhdessä määritellyn aikataulun mukaan.
Lasku toimitetaan sähköpostitse tai verkkolaskuna, ja siinä näkyvät aina palvelun erittely, sopimusviite ja maksutiedot. Maksuehto on tyypillisesti 14 päivää, ellei toisin sovita.
Kaikki laskutettavat asiat käydään läpi asiakkaan kanssa etukäteen, joten yllätyksiä ei tule.
Kuinka pitkä irtisanomisaika sopimuksessa on?
DigiDuon assistenttipalveluissa sopimuksen irtisanomisaika on 14 vuorokautta, ellei muuta erikseen sovita.
Tavoitteemme on tarjota joustavaa ja matalan kynnyksen yhteistyötä – ilman pitkää sitoutumista. Irtisanominen tehdään kirjallisesti, ja palvelu jatkuu normaalisti irtisanomisajan loppuun asti.
Näin voit muuttaa palvelun laajuutta tai päättää yhteistyön helposti, kun tilanteesi muuttuu.
Miten salassapito pysyy ulkoistuksessa?
DigiDuolla tietoturva ja luottamuksellisuus ovat keskeinen osa palveluamme. Jokainen tiimimme jäsen on sitoutunut kirjalliseen salassapitosopimukseen (NDA), ja käsittelemme asiakkaidemme tietoja aina huolellisesti ja vastuullisesti.
Käytössämme on tietoturvalliset työvälineet, suojatut yhteydet ja tarkkaan määritellyt käyttöoikeudet. Toimintamme noudattaa Suomen tietosuojalainsäädäntöä ja GDPR-vaatimuksia.
Lisäksi voimme tarvittaessa allekirjoittaa erillisen salassapitosopimuksen yrityksesi kanssa, mikäli haluat lisävarmuutta arkaluontoisten tietojen käsittelyyn.
Luottamus on yhteistyön perusta – siksi varmistamme, että tietosi pysyvät turvassa joka tilanteessa.